Layanan cloud AWS dilaporkan mengalami gangguan yang berdampak pada sejumlah aplikasi populer seperti Amazon, Snapchat, Perplexity, dan Roblox. Pemeriksa status AWS menyatakan bahwa beberapa layanan mengalami masalah operasional dan sedang diselidiki peningkatan tingkat kesalahan dan latensi. Gangguan ini tidak hanya memengaruhi wilayah US-EAST-1, tetapi juga secara global.
Pengguna di Reddit melaporkan bahwa asisten pintar Alexa tidak berfungsi akibat masalah dengan AWS. Platform lain yang menggunakan jaringan cloud AWS juga terkena dampak, termasuk Perplexity, Airtable, Canva, dan aplikasi McDonalds. Saat ini, penyebab gangguan belum dikonfirmasi, dan belum jelas kapan layanan akan pulih sepenuhnya.
Dashboard AWS pertama kali melaporkan masalah di Region US-EAST-1 pada pukul 03:11 ET. Amazon menyatakan bahwa mereka sedang berusaha menangani masalah ini dan memberikan pembaruan setiap 45 menit. Beberapa aplikasi di Indonesia seperti Roblox, Zoom, Epic Games, dan Snapchat juga mengalami peningkatan laporan down di platform Downdetector.
Gangguan luas AWS pernah terjadi sebelumnya pada tahun 2023, 2021, dan 2020, yang menyebabkan sejumlah situs web dan platform offline selama beberapa jam. Perusahaan terus berupaya untuk memperbaiki masalah ini dan memahami penyebabnya. Seiring berjalannya waktu, diharapkan layanan akan kembali normal untuk pengguna yang terkena dampak.
