Petugas Suku Dinas Perhubungan bersama pihak terkait di Jakarta Barat telah melakukan patroli di sekitar Halte Transjakarta Grogol setelah ada laporan dugaan pelecehan yang dialami oleh seorang wanita di lokasi tersebut. Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Suku Dinas Perhubungan (Sudinhub) Jakarta Barat, Edy Sufaat mengatakan bahwa patroli dan pengawasan juga dilakukan di halte Transjakarta lainnya di wilayah Jakarta Barat. Kolaborasi antara Dishub, Transjakarta, dan Satpol PP dilakukan secara berkala untuk memberikan kenyamanan kepada masyarakat pengguna transportasi publik.
Masyarakat yang mengalami pelecehan di sekitar halte diimbau untuk segera melapor ke petugas di lokasi. Pengguna angkutan umum massal juga disarankan untuk melaporkan ke petugas jika terjadi pelecehan di sekitar halte, baik itu Halte Transjakarta, MRT, atau LRT. Terkait dengan dugaan pelecehan di Halte Transjakarta Grogol, pihak berwenang belum mendapatkan informasi pasti mengenai tindak lanjut laporan dari korban.
Meskipun demikian, mereka sedang melakukan koordinasi dengan pihak terkait, termasuk pemeriksaan kamera pengawas (CCTV) yang terdapat di Halte Transjakarta Grogol. Pihak Transjakarta sedang berkoordinasi dengan Sistem Pengendalian Lalu lintas untuk memeriksa rekaman CCTV karena CCTV Transjakarta hanya ada di dalam halte. Semua upaya dilakukan untuk memastikan keamanan dan kenyamanan bagi pengguna transportasi publik di Jakarta Barat.
