Pada Sabtu (12/4) malam, Whatsapp mengalami masalah secara global, termasuk di Indonesia. Keluhan mengenai Whatsapp down mulai bermunculan di berbagai media sosial. Berdasarkan informasi dari situs Downdetector pada pukul 21.30 WIB, laporan Whatsapp down pertama kali muncul pada pukul 17.55 WIB dan mencapai puncaknya dengan 434 laporan pada pukul 21.10 WIB. Downdetector merupakan platform yang mengumpulkan laporan dari analisa web perusahaan, media sosial, dan sumber lainnya. Saat ini, situs tersebut menandai bahwa Whatsapp sedang mengalami masalah.
Melalui pencarian kata ‘whatsapp down’ di berbagai platform, keluhan netizen terkait masalah Whatsapp juga mulai terlihat. Beberapa pengguna melaporkan masalah di Whatsapp meskipun koneksi WiFi berjalan lancar. Ada juga yang mengeluhkan adanya tanda seru merah saat mengirim pesan, serta kesulitan dalam mengirim pesan ke grup chat. Beberapa pengguna bahkan bertanya pada AI di suatu platform, Grok, yang mengkonfirmasi bahwa Whatsapp sedang mengalami masalah dalam pengiriman pesan.
Grok juga menjelaskan bahwa laporan masalah tidak hanya terjadi di Whatsapp, tetapi juga pada platform media sosial lain dari Meta, seperti Facebook dan Instagram. Hingga saat ini, belum ada pernyataan resmi dari Meta terkait kondisi tersebut.
