Saat menggunakan WhatsApp, foto, gambar, atau video dalam chat biasanya akan disimpan otomatis di galeri hp. Namun, ada kalanya pengguna mengalami masalah ketika foto dan video tidak tersimpan secara otomatis, sehingga harus diunduh terlebih dahulu. Beberapa penyebab umumnya termasuk pengaturan aplikasi yang salah, gangguan koneksi internet, kartu SD rusak, atau lokasi yang salah. Namun, jangan khawatir, ada cara mengatasi masalah ini.
Salah satu cara yang dapat dilakukan adalah dengan mengaktifkan opsi penyimpanan otomatis WhatsApp. Pengguna Android dapat melakukannya dengan membuka WhatsApp, memilih Setelan, kemudian Penyimpanan dan data, dan terakhir memilih jenis media yang akan disimpan otomatis. Selain itu, pengguna iPhone juga dapat mengaktifkan kembali unduhan otomatis dengan memeriksa pengaturan pengguna atau grup tertentu.
Selain itu, beberapa langkah sederhana seperti memastikan visibilitas media di Android diaktifkan, cek koneksi internet, kosongkan ruang penyimpanan yang penuh, atau periksa kartu SD hp. Jangan lupa juga untuk memeriksa zona waktu perangkat hp untuk memastikan pengunduhan media berjalan dengan lancar. Jika semua langkah di atas tidak memecahkan masalah, pengguna bisa menyimpan foto dari WhatsApp secara manual dengan mengetuk ikon bagikan pada file di aplikasi WhatsApp. Semoga informasi ini membantu mengatasi foto WhatsApp yang tidak tersimpan di galeri hp!
